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モデリングコンテスト

お題:イベント受付業務のモデル

以下の記述をもとに、「オブジェクト倶楽部のイベントの、会場受付の流れ」を分析してモデリングしてください。

  • 現状を踏まえつつ、受付の業務がよりスムーズに効率よく遂行できるようなモデルを作る、というのがお題です。
  • UMLを使って、3枚の図を作成していただきます。1つはクラス図、1つはアクティビティ図、もう1つは任意とします(ただしUMLであること)。
  • 以下で現状の流れを説明しますが、記述から逸脱しても、「スムーズに効率よく」なるモデルであれば良いモデルということにします。
  • 行頭に「×」がついているのは、現状での問題点です。×印への改善案は特に歓迎です。

来場者

  • 苗字の頭の文字で分かれて列に並びます。
    例)1列目はあ~こ、2列目はさ~の、3列目はな~ほ、など
  • 氏名を述べて受付します。
  • 申し込みと入金が済んでいる人だけ入場できます。
  • 入場するときに、以下を受け取ります。
    ・ 名札(氏名と、参加する午後セッションも明記)
    ・ 懇親会入場券(懇親会に申し込んである場合)
    ・ 資料
× 電車の到着に合わせて列ができるので、待たされることが多くなります。

× 自分がどの列に並べばいいのか、わかりにくいです(特に混雑しているとき)


受付担当(当日)

  • 列の分け(苗字順)にしたがって、各受付担当者に名札のたばを作って分配します。
    例)「あ~こ」の列の受付担当者が、そのぶんの名札をたばにして持ちます。
  • 各受付担当者に、申し込み一覧を配ります。
  • 列の先頭から順に、素敵な笑顔でお迎えします。
  • 氏名を聞いて申し込み内容と入金を確認して、名札などを渡します。
  • 受付した人を、一覧にチェックを入れて記録します。
  • 空いてしまった列ができたら、長い列をわけて受け付けします。
    そのときには、受付担当者で名札のたばを共有します。
  • 受付時間がだいたい終了して受付が空いてきたら、列の数と受付担当者を縮小します。
× 氏名から名札を探すのに時間がかかります。

× 受付に時間がかかって、開始時間が遅れてしまいがち。


※なお、前回までのイベントの流れを基本にして作成していますが、一部変えている箇所もあります。
 また、受付も毎回改善しているため、今回のイベントの受付のやり方とは異なっている場合があります。
 ご了承ください。


お問い合わせ: オブジェクト倶楽部 モデリング道場師範まで


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